Website laten maken voor restaurants

Hoe gasten een restaurant zoeken

Bijna alles gebeurt op de telefoon, kort voor het moment zelf. Iemand typt “restaurant Zwolle”, “lunch in de buurt”, “waar kan ik nu eten” of “restaurant met terras Hardenberg”. Een tweede groep zoekt op keuken of gelegenheid: “italiaans”, “vegetarisch restaurant”, “groepsdiner 20 personen”. Een derde groep stelt de vraag aan ChatGPT of ziet een AI-overzicht in Google: “waar kan ik in Ommen eten met een groep van twaalf”.

Wat die zoekers gemeen hebben: ze beslissen in seconden en ze willen drie antwoorden. Kunnen we vanavond terecht, wat eten we, en wat kost het. Een site die daar niet binnen één scherm antwoord op geeft, verliest de gast aan de zaak die het wel doet.

Voor je site betekent dat: de reserveerknop staat overal, de kaart is een pagina in plaats van een bestand, en de openingstijden kloppen ook op eerste kerstdag.

Welke pagina’s een horecasite nodig heeft

De menukaart als webpagina. Per moment een pagina of een duidelijke sectie: lunch, diner, borrel, kinderkaart, wijnkaart. Met prijzen. Gasten die geen prijs zien, gaan uit van duur. Een pagina wordt bovendien gevonden op wat je serveert, waar een pdf dat niet wordt.

Reserveren. Eén knop, op elke pagina, gekoppeld aan je systeem. Een gast die om half twaalf ’s avonds een tafel voor zaterdag vastlegt, kost jou geen minuut. Zie online afspraken maken via je website.

Groepen, feesten en zakelijk. Dit is de pagina met de meeste marge en de minste concurrentie. Arrangementen, aantallen, mogelijkheden voor een besloten ruimte, en een aanvraagformulier met datum, aantal gasten en gelegenheid. Waarom zo’n aanvraag een eigen pagina verdient, staat in waarom een pagina per dienst.

Openingstijden. Op de site én op je Google Bedrijfsprofiel, gelijk aan elkaar, inclusief feestdagen en sluitingsweken. Zie Google Bedrijfsprofiel inrichten.

Foto’s. Gerechten bij daglicht, de zaak met mensen erin, het terras. Eigen werk, geen stockbeeld van een bord op een houten tafel. Tips staan in foto’s voor je website.

Praktisch. Route, parkeren, terras, of je toegankelijk bent met rolstoel of kinderwagen, of je huisdieren toelaat. Dat zijn de vragen vlak voor het reserveren.

Over de zaak. Wie kookt, sinds wanneer, waar je inkoopt. Zie een over-ons-pagina schrijven.

Prijzen. Op de kaart, en bij groepen een prijs per persoon per arrangement. Hoe je dat verstandig doet, staat in prijzen op je website zetten.

Vertrouwen en verplichte informatie

Op een bedrijfswebsite horen je KVK-nummer, btw-identificatienummer en contactgegevens; wat precies verplicht is, staat in verplichte gegevens op een bedrijfswebsite.

Voor horeca komt daar allergeneninformatie bij. Je moet gasten kunnen vertellen welke van de wettelijk benoemde allergenen in een gerecht zitten; de NVWA legt uit hoe dat werkt. Zet op de menupagina waar die informatie te vinden is en bij wie de gast erom vraagt.

Reviews wegen zwaar in deze branche. Vraag er structureel om en reageer ook op de kritische; zie reviews verzamelen en reageren op een negatieve review.

Wat Google en AI-systemen nodig hebben

Google moet eenvoudig kunnen begrijpen welke pagina waarover gaat. AI-systemen moeten kunnen herkennen wat voor zaak je bent, waar je zit, wanneer je open bent en welke informatie bij elkaar hoort. Dat regelen we zo:

• Eén onderwerp per pagina, met titels en koppen in de taal van de gast (“Lunchkaart”, “Groepsdiner vanaf 10 personen”, “Terras en parkeren”).
• Gestructureerde gegevens volgens schema.org: Restaurant met adres, keuken, prijsklasse en openingstijden, en waar passend een FAQ-blok met de vragen die je echt krijgt.
• Een snelle site. Horecasites zijn vaak zwaar door grote foto’s en video. Wij verkleinen elke foto automatisch per schermformaat en meten de snelheid voor en na. Wat snel genoeg is, lees je in hoe snel moet een website laden.
• Je Google Bedrijfsprofiel gekoppeld, met dezelfde naam, hetzelfde adres en dezelfde tijden als op de site.
• Interne links tussen kaart, reserveren, groepen en praktische informatie, zodat de samenhang zichtbaar is.

Hoe AI-zoeksystemen bedrijven kiezen, lees je in gevonden worden in ChatGPT en AI-zoekmachines. Posities of AI-vermeldingen beloven we niet, wel een site die zoeksystemen zo goed mogelijk begrijpen.

Conversie: wat de gast moet kunnen doen

Op elke pagina staan drie acties binnen duimbereik: reserveren, de kaart bekijken en de route openen. Daarnaast een belknop die op een telefoon direct belt, want een deel van de gasten belt liever.

Voor groepen werkt een knop niet; daar hoort een formulier bij met datum, aantal gasten, gelegenheid en eventuele dieetwensen. Zo kun je in één keer een voorstel maken. Welke contactroute wanneer werkt, staat in meer aanvragen via je website.

Wat WT Digital voor horeca bouwt en wat het kost

We bouwen de site hierboven: home met reserveerknop en openingstijden, de kaart als webpagina, reserveren gekoppeld aan je systeem, groepen en feesten met aanvraagformulier, over de zaak, praktische informatie en contact. Wij schrijven de teksten op basis van een gesprek met jou en je eigen foto’s. Jij keurt ze goed.

Basis: € 1.250 eenmalig plus € 45 per maand, tot 6 pagina’s, live in 7 werkdagen. Geschikt voor één zaak met één kaart. Zonder maandbedrag € 1.750 eenmalig; je regelt dan zelf de hosting.

Vindbaar: € 2.450 eenmalig plus € 145 per maand, tot 12 pagina’s, zoekwoordenonderzoek vooraf, twee artikelen of pagina’s per maand en een maandelijks overzicht van bezoekers en reserveringen. Ons advies in een stad met veel concurrentie, of als je ook op lunch, terras, groepen en feesten gevonden wilt worden.

Alle prijzen exclusief btw. Site en domein staan op jouw naam. Stap je later over, dan krijg je alles mee binnen 5 werkdagen, zonder afkoopsom.

Werkwijze in het kort. Kennismaking via video of op locatie in de regio. Daarna een vragenlijst en een gesprek van een uur over je kaart, je gasten, je drukke momenten en je groepen. Wij schrijven en bouwen, jij controleert, de site gaat live. Wat je aanlevert: logo, foto’s van de zaak en gerechten, je actuele kaart, KVK-gegevens en toegang tot je domein als je dat al hebt. Zie wat moet je aanleveren voor een website.

Koppelingen. Reserveringssystemen zoals Formitable, Zenchef, Resengo of TheFork koppelen we als ze een knop of koppeling aanbieden. Google-reviews tonen we op de site. Een nieuwsbrief voor vaste gasten kan erbij.

Wanneer maatwerk. Online bestellen en betalen voor afhaal en bezorging, cadeaubonnen met voorraad en betaling, of een koppeling met je kassasysteem valt onder maatwerk met een vaste offerte vooraf.

Heb je al een site die geen reserveringen oplevert? Dan vernieuwen we hem voor dezelfde pakketprijs, in 10 werkdagen, met doorverwijzing van alle oude adressen. Zie website vernieuwen. Werk je in het Vechtdal, kijk dan ook naar website laten maken in Hardenberg of in Zwolle. Verwante branches: cafetaria’s en snackbars, cateraars, hotels en trouwlocaties.

Volgende stap

Pak je telefoon en probeer op je eigen site binnen tien seconden een tafel te reserveren en de kaart te lezen. Lukt dat niet, dan lukt het je gasten ook niet. Vraag een website-check aan voor een directe technische check en een persoonlijke beoordeling, of bekijk eerst wat een website kost en de pakketten.