Prijzen op je website zetten: waarom het méér goede aanvragen oplevert, en hoe je een indicatie formuleert

Vraag tien ondernemers waarom er geen prijzen op hun website staan en je hoort twee antwoorden. “Elk project is anders.” En: “Dan weet de concurrent wat ik vraag.” Beide klinken redelijk. Beide kosten klanten. Dit is wat er echt gebeurt als de prijs ontbreekt, en hoe je hem zó formuleert dat het werkt.

Wat een bezoeker doet als de prijs ontbreekt

Hij denkt: dan zal het wel duur zijn. Of: dan moet ik bellen om het te weten, en dat is gedoe. In beide gevallen klikt hij door naar de concurrent die wél iets over prijs zegt. Je verliest geen klanten omdat je prijs te hoog is; je verliest ze omdat ze hem niet konden vinden. En wie tóch belt, is vaak degene met het kleinste budget, die eerst wil weten of het “erg duur” is.

Wat er gebeurt als de prijs er wél staat

Twee groepen vallen af: mensen met een budget dat niet past, en mensen die alleen het goedkoopste zoeken. Precies de groepen die je toch niet wilt. Wie overblijft en belt, weet wat het ongeveer kost en belt met vertrouwen. Je gesprekken worden korter en je offertes worden vaker geaccepteerd.

En de concurrent dan?

Die kent je prijzen al. Concurrenten vragen offertes op, praten met dezelfde klanten en zien dezelfde markt. De enige die je prijs níet kent, is de klant die je wilt binnenhalen. Je verbergt hem dus voor de verkeerde persoon.

Prijzen zijn ook zoekwoorden

“Buitenschilderwerk kosten”, “wat kost een boekhouder per maand”, “balayage prijs”, “badkamer renoveren kosten”: dit zijn zoekopdrachten met veel volume en een duidelijke intentie. Google toont daarvoor pagina’s waar daadwerkelijk bedragen op staan. Zonder prijs op je pagina doe je in die zoekopdrachten niet mee, punt.

Hoe je een indicatie formuleert

Je hoeft geen vaste prijs te beloven. Een richtprijs met de factoren die hem bepalen is genoeg, en eerlijker:

• Vanaf-prijs met wat erin zit. “Knippen dames vanaf € 42, inclusief wassen en drogen.”
• Range met factoren. “Buitenschilderwerk van een tussenwoning kost meestal € 3.500 tot € 6.000, afhankelijk van de staat van het houtwerk en het aantal kozijnen.”
• Voorbeeldproject. “Een complete badkamer van 6 m² met tegelwerk en sanitair kostte bij een recent project € 12.500.”
• Per maand of per uur, met wat erbij hoort. “Boekhouding voor zzp’ers vanaf € 75 per maand, inclusief kwartaalaangifte en jaarrekening.”
• Wat de prijs beïnvloedt. Eén zin onder elke prijs: “duurder bij…”, “goedkoper als…”. Zo begrijpt de klant waarom zijn offerte kan afwijken.

Per branche: wat werkt

Schilder en aannemer. Range per soort werk met factoren, plus één recent voorbeeldproject met foto en bedrag.

Kapper en salon. Volledige prijslijst per behandeling. Niet “op aanvraag” bij kleuren; juist daar willen mensen het weten.

Boekhouder en adviseur. Pakketten met maandprijs en wat erin zit. Drie pakketten werken beter dan één.

Fysio, tandarts, dierenarts. Tarieven voor de meest voorkomende behandelingen, plus uitleg over vergoeding.

Hovenier, installateur, dakdekker. Range per type project (“tuin 60 m² compleet: € 8.000 tot € 15.000”) met de factoren erbij.

Coach, therapeut. Prijs per sessie én per traject, en of het vergoed wordt.

Wat je níet doet

“Prijs op aanvraag” zonder verdere uitleg. Een prijs verstoppen achter een download of formulier. Prijzen die niet meer kloppen (controleer ze elk kwartaal). En een prijs zonder te zeggen wat erin zit; dat wekt juist wantrouwen.

Waarom wij het zelf ook doen

Onze prijzen staan op de homepage: € 1.250 en € 2.450 eenmalig, € 45 en € 145 per maand, exclusief btw, met per pakket wat erin zit. Niet omdat we de goedkoopste zijn, maar omdat de klant die na het lezen belt, een klant is die past. Dat werkt voor ons precies zoals het voor jou werkt.

Beginnen

Zet vandaag drie prijzen of prijsindicaties op je site, bij je drie belangrijkste diensten. Meer is niet nodig om het verschil te merken. Wil je weten wat je site verder mist? Vraag de gratis website-check aan, of lees hoe wij prijzen standaard op elke klantsite zetten.