Heeft een zzp'er in de zorg een eigen website nodig? Via bemiddelaars of direct
Door de redactie van WT Digital · verantwoordelijke uitgever Wilco Terlouw· 29 augustus 2026· 4 min lezen
Kort antwoord
Niet verplicht, maar wel het enige kanaal dat van jou is. Werk je via bemiddelaars of zorgplatformen, dan bepalen zij je tarief, je zichtbaarheid en je klantcontact. Een eigen site van vijf pagina's maakt je vindbaar voor cliënten, mantelzorgers, verwijzers en zorgorganisaties die rechtstreeks iemand zoeken, en laat zien wie je bent, wat je bevoegdheden zijn, in welke regio je werkt en hoe je aanmelding en vergoeding werken.
Steeds meer verpleegkundigen, verzorgenden, begeleiders en kraamverzorgenden werken als zelfstandige. De meesten vullen hun agenda via een bemiddelingsbureau of een zorgplatform, en dat werkt: er is werk genoeg. Toch loop je daarmee tegen een grens aan. De bemiddelaar bepaalt welk tarief overblijft, welke opdrachten je ziet, en wie de opdrachtgever als “zijn” contact beschouwt. Wie daarnaast rechtstreeks werkt — met particuliere cliënten met een pgb, met kleine zorgorganisaties, of met verwijzers — heeft één ding nodig dat een profiel op een platform niet biedt: een plek op internet die van jou is en waar mensen je kunnen controleren.
Wat levert een eigen site concreet op?
- Rechtstreekse opdrachten, zonder marge van de bemiddelaar. Eén opdracht per jaar dekt de kosten van de site al ruim.
- Vindbaarheid op regio en specialisme: “verpleegkundige zzp Apeldoorn”, “begeleiding autisme pgb Zwolle”. Precies wat mensen intypen.
- Vertrouwen vooraf. Een cliënt of mantelzorger wil weten wie er over de vloer komt. Een foto, je opleiding en je registratie doen daar meer dan een tekstprofiel op een portal.
- Een adres om naar te verwijzen in je mailhandtekening, op je factuur, in een Facebookgroep of bij een verwijzer.
- Eigen voorwaarden en tarieven, zichtbaar en van jou.
Wat zet je erop? Vijf pagina’s zijn genoeg
- Home — wie je bent, welke zorg je verleent, voor wie, in welke regio, en één duidelijke manier om contact op te nemen.
- Zorg en begeleiding — per zorgvorm een kort blok of, als je meerdere richtingen aanbiedt, een pagina per dienst: verpleegtechnische handelingen, persoonlijke verzorging, begeleiding, nachtzorg, kraamzorg, respijtzorg.
- Over mij — opleiding, jaren ervaring, BIG-registratie of SKJ-registratie waar van toepassing, VOG, een foto. Noem hoe je werkt, niet alleen wat je kunt.
- Tarieven en vergoeding — een uurtarief of bandbreedte, en in gewone taal hoe de financiering kan lopen: pgb (Wlz, Wmo, Zvw of jeugdwet), particulier, of via onderaanneming bij een zorgorganisatie. Wat mensen daarvoor moeten regelen, en wat jij doet.
- Contact en beschikbaarheid — regio of gemeenten waar je komt, welke dagen je beschikbaar bent, hoe snel je reageert, telefoon en mail.
Voeg als je met pgb-cliënten werkt een korte pagina toe met de stappen: aanvraag, zorgbeschrijving, zorgovereenkomst via de SVB, en wat je zelf aanlevert. Dat is de informatie waar budgethouders het langst naar zoeken.
Zakelijk en juridisch: waar let je op?
| Punt | Waarom |
|---|---|
| KVK-nummer en btw-vermelding | Verplichte gegevens; veel zorgdiensten zijn btw-vrijgesteld, vermeld dat dan |
| Geen cliëntverhalen zonder toestemming | Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens onder de AVG |
| Geen foto’s van cliënten of woningen | Ook niet onherkenbaar bedoeld; vraag altijd schriftelijk toestemming |
| Contactformulier zonder medische vragen | Vraag alleen naam, contactgegevens en “waar gaat het over” |
| Privacyverklaring | Verplicht zodra je gegevens verwerkt; zie hieronder |
| Registraties correct benoemen | Vermeld je BIG- of SKJ-nummer alleen als het klopt en actueel is |
| Beroepsaansprakelijkheid en klachtenregeling | Onder de Wkkgz moet je aangesloten zijn bij een klachten- en geschilleninstantie; noem dat |
Voor het opstellen van een privacyverklaring en wat er bij een formulier komt kijken: privacyverklaring en AVG voor een kleine website. De algemene lijst met verplichte vermeldingen staat in is een website verplicht als zzp’er. Dit artikel is algemene informatie, geen juridisch advies.
Blijf je dan bij de bemiddelaar?
Vaak wel, zeker in het begin. De verstandige route is niet kiezen maar spreiden: houd je vaste opdrachten via het bureau, en bouw daarnaast langzaam een eigen stroom op. Zorg wel dat je contract met de bemiddelaar geen relatiebeding heeft dat je verbiedt om rechtstreeks met opdrachtgevers te werken — die staan er geregeld in.
Hoe word je gevonden in je eigen regio?
Werk met een pagina per gemeente waar je daadwerkelijk komt, met echte inhoud: reistijd, welke wijken, met welke huisartsen of wijkteams je te maken hebt. Claim daarnaast een Google Bedrijfsprofiel; dat kan ook zonder bezoekadres, met een werkgebied — zie Google Bedrijfsprofiel zonder adres. En vraag opdrachtgevers om een korte review. Een uitgewerkt voorbeeld van een zorgsite die aanmeldingen oplevert, staat in thuiszorg: de aanvraag in drie stappen. Wat een site voor een zelfstandige ongeveer kost, lees je in zzp-website laten maken: kosten.
Veelgestelde vragen
Mag ik op mijn site vermelden voor welke zorgorganisaties ik heb gewerkt?
Alleen met toestemming, en let op je contract: veel bemiddelaars en instellingen staan het gebruik van hun naam of logo niet toe.
Heb ik een website nodig om een pgb-zorgverlener te zijn?
Nee, dat staat er los van. Wel maakt een site het voor budgethouders makkelijker om je te vinden en te beoordelen voordat ze een zorgovereenkomst aangaan.
Kan ik volstaan met een profiel op een zorgplatform?
Dat werkt zolang het platform je toont. Je hebt er geen controle over hoe je gevonden wordt, en je kunt het profiel niet meenemen als je stopt met dat platform.