Uitvaartondernemer: een website die om drie uur 's nachts houvast geeft
Door de redactie van WT Digital · verantwoordelijke uitgever Wilco Terlouw· 28 augustus 2026· 2 min lezen
Kort antwoord
Een telefoonnummer dat dag en nacht werkt, bovenaan elke pagina; een pagina 'wat te doen bij overlijden' met de eerste stappen; eerlijke informatie over kosten en wat een uitvaartverzekering doorgaans dekt; de mogelijkheden (begrafenis, crematie, afscheid thuis, natuurbegraven); wie jullie zijn; en informatie over een voorbespreking.
Iemand is net overleden. Een zoon of dochter zit aan de keukentafel, om drie uur ’s nachts, en typt ‘uitvaart Groningen’. Hij zoekt geen mooie site. Hij zoekt een nummer dat werkt, iemand die zegt wat er nu moet gebeuren, en een idee van wat het gaat kosten. Een uitvaartsite die dat rustig en direct biedt, is op dat moment het enige wat telt.
Het nummer, dag en nacht
Bovenaan elke pagina, groot, als knop die direct belt, met de tekst ‘dag en nacht bereikbaar’. Geen contactformulier als eerste optie. Wie belt, wil een stem horen.
Wat te doen bij overlijden
Een pagina met de eerste stappen, in volgorde: bel de huisarts, bel ons, wij komen langs, dit regelen wij, dit hoef je nu nog niet te doen. Rustige taal, korte zinnen, geen opsomming van diensten. Deze pagina wordt het meest gelezen en het meest gewaardeerd.
Kosten, eerlijk
Een uitvaart kost gemiddeld duizenden euro’s en nabestaanden weten niet wat ze kunnen verwachten. Een pagina die uitlegt waar de kosten uit bestaan, wat een eenvoudige en wat een uitgebreide uitvaart ongeveer kost, en hoe een uitvaartverzekering werkt (en dat je vrij bent in de keuze van ondernemer), geeft houvast en vertrouwen. Beloof niets namens verzekeraars; leg uit wat je zelf weet.
De mogelijkheden, zonder druk
Begrafenis, crematie, afscheid thuis, natuurbegraven, een uitvaart zonder kerk, een klein afscheid. Per mogelijkheid een korte pagina die beschrijft hoe het kan gaan. Nabestaanden willen weten dat het mag zoals zij het willen.
Wie jullie zijn
Foto’s en namen van de mensen die aan de deur komen. Bij een uitvaart kiest men een persoon; laat die persoon zien, met een paar zinnen over hoe je werkt en waarom.
Voorbespreking
Steeds meer mensen leggen hun wensen vooraf vast. Een pagina over de voorbespreking (gratis, vrijblijvend, thuis) trekt een andere bezoeker: iemand die rustig zoekt, vaak lang van tevoren. Een tweede ingang voor je bedrijf.
Beginnen
Bekijk je site op een telefoon, ’s nachts, in het donker. Zie je binnen twee seconden het nummer? Vraag een gratis website-check aan of bekijk wat we voor uitvaartondernemers bouwen. Bij WT Digital kost dat € 1.250 eenmalig plus € 45 per maand (Basis, tot 6 pagina’s) of € 2.450 plus € 145 per maand (Vindbaar, tot 12 pagina’s met maandelijks nieuwe pagina’s en artikelen), exclusief btw en live in zeven werkdagen.