Webdesigner, webbureau of freelancer: wie laat je je website maken?

De termen lopen door elkaar. ‘Webdesigner’ is een beroep: iemand die het ontwerp van een website maakt, en vaak ook bouwt. Een ‘freelancer’ is een werkvorm: één zelfstandige die alles doet, van gesprek tot oplevering. Een ‘webbureau’ is een bedrijf met meerdere mensen: een ontwerper, een bouwer, iemand voor teksten en vindbaarheid, een projectleider. De vraag is dus eigenlijk: wil je één persoon of een team, en hoeveel wil je daarvoor betalen?

Wat is het verschil tussen een webdesigner, een webbureau en een freelancer?

Een freelance webdesigner doet het gesprek, het ontwerp, de bouw en meestal de oplevering zelf. Je praat steeds met dezelfde persoon, die je bedrijf leert kennen. Tegelijk is die persoon je enige aanspreekpunt, ook bij ziekte of vakantie.

Een klein webbureau (twee tot tien mensen) verdeelt het werk. Je krijgt een vast contactpersoon, maar het ontwerp en de techniek komen van collega’s. Er is iemand om terug te vallen op, en vaker een vast onderhoudsaanbod.

Een groot bureau (tien of meer mensen) voegt strategie, campagnes en soms fotografie toe. Dat is waardevol als je die dingen echt nodig hebt, en duur als je alleen een goede site wilt.

Een vierde type is de laatste jaren gegroeid: het pakketbureau. Dat bouwt sites in een vaste vorm, tegen een vaste prijs en in een vaste doorlooptijd, vaak met een maandbedrag voor hosting en onderhoud erbij. Minder maatwerk, meer voorspelbaarheid.

Wat kost een website bij een freelancer, een bureau of een pakketbureau?

	Freelancer	Klein webbureau	Groot webbureau	Pakketbureau
Kleine bedrijfssite	€ 1.000–3.500	€ 2.500–7.500	€ 7.500–20.000	€ 1.000–2.500 vast
Doorlooptijd	3–8 weken	6–12 weken	3–6 maanden	1–3 weken
Wie schrijft de teksten	Vaak jij	Vaak inbegrepen of optie	Inbegrepen	Meestal inbegrepen
Continuïteit	Één persoon	Team	Team	Team, gestandaardiseerd
Onderhoud na oplevering	Per uur of klein abonnement	Abonnement	Abonnement, vaak duur	In het maandbedrag
Maatwerk	Veel, binnen wat één persoon kan	Veel	Alles	Weinig
Sterk als	Je een persoonlijke, goedkope site wilt	Je groeit en meerdere disciplines nodig hebt	Je een webshop, platform of merk bouwt	Je snel een goede site wilt zonder gedoe

De bedragen zijn wat je in de praktijk in Nederland ziet; uurtarieven liggen bij freelancers rond € 60 tot € 95 en bij bureaus rond € 90 tot € 150.

Wat zijn de risico’s van een freelancer?

Het grootste risico is niet kwaliteit, maar continuïteit. Een freelancer stopt, krijgt een baan, verhuist of heeft het te druk, en jouw site draait op een systeem dat alleen hij kent. Dat risico beperk je door drie dingen te regelen: domein en hosting op jouw naam en op jouw account, een korte overdrachtsbeschrijving (waar staat wat, hoe log je in) bij de oplevering, en een gangbaar systeem waarmee ook een ander verder kan. Een tweede risico is planning: een freelancer heeft meerdere klanten en één agenda. Vraag naar een startdatum en een opleverdatum en zet die in de offerte.

Wanneer is een webbureau het waard?

Als de website meer is dan een visitekaartje: een webshop, een boekingssysteem, een koppeling met je software, of als je tegelijk teksten, fotografie, huisstijl en advertenties nodig hebt. Ook als je organisatie meerdere mensen heeft die inspraak willen: een bureau heeft een projectleider die dat in banen leidt. En als het bedrijf van de site afhangt, koop je met een bureau zekerheid dat er altijd iemand is.

Wat je een bureau of freelancer vraagt in het eerste gesprek staat in hoe kies je een webbureau. Krijg je meerdere offertes, dan helpt website-offerte vergelijken om ze op dezelfde punten naast elkaar te leggen.

Waar let je op, ongeacht wie je kiest?

• Eigendom: domein, hosting en site op jouw naam vanaf dag één.
• Wat er gebeurt na oplevering: wie doet updates, wat kost een wijziging, hoe snel krijg je antwoord.
• Voorbeelden van eerder werk in jouw soort branche, en of die sites nog snel laden.
• Een vaste prijs met een duidelijke afbakening, of een urenschatting met een plafond.
• Toegang tot je eigen cijfers: Search Console en bezoekersstatistieken op jouw account.
• Hoe je weggaat: opzegtermijn, en of je de site meekrijgt.

Als voorbeeld van het pakkettype: WT Digital bouwt een site van zes pagina’s voor € 1.250 eenmalig plus € 45 per maand, met domein en site op naam van de klant en oplevering binnen zeven werkdagen; zie pakketten. Vergelijk dat gerust met een freelancer die je kent; de tabel hierboven laat zien waar de verschillen zitten.

Veelgestelde vragen

Wat kost een website bij een freelancer per uur?

Meestal € 60 tot € 95 per uur. Een kleine bedrijfssite kost 15 tot 40 uur, afhankelijk van het ontwerp en of jij de teksten aanlevert.

Is een webdesigner hetzelfde als een webdeveloper?

Nee. Een webdesigner maakt het ontwerp en de gebruikerservaring; een webdeveloper bouwt de techniek. Veel freelancers doen beide voor kleine sites; bij bureaus zijn het aparte mensen.

Kan ik een freelancer via een platform zoals Fiverr of Upwork nemen?

Het kan, maar de risico’s rond eigendom, taal en continuïteit zijn groter. Wat daar speelt staat in website laten maken door een student of via Fiverr.